Les délais de livraison varient selon le transporteur que tu choisis :
Colissimo : en général, la livraison prend 2 à 5 jours ouvrés
Mondial Relay : compte environ 3 à 7 jours ouvrés
🌍 À noter : les délais peuvent légèrement varier selon la destination, les conditions logistiques ou les périodes de forte affluence. Quoi qu’il en soit, on fait toujours le maximum pour que ta commande arrive rapidement et dans les meilleures conditions !
Quels sont les délais de confection ?
Les délais varient selon la complexité de la broderie et la charge de travail en cours. En général, il faut compter entre 2 et 10 jours ouvrés pour une commande personnalisée. Je vous tiendrai informé·e dès la validation de votre commande.
J'ai une commande urgente, que faire ?
On a tout prévu !
Si tu es pressé(e) (cadeau de dernière minute, événement proche, etc.), tu peux choisir l’option « Confection Express » à 9,99€ directement sur la fiche produit.
Grâce à cette option, ta commande passe en priorité et est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, au lieu du délai habituel.
📲 Et si tu as des questions, n’hésite pas à nous écrire via l’icône WhatsApp en bas du site — on te répondra avec plaisir !
J’ai un motif en particulier, Comment faire ?
Pas de souci ! Nous proposons aussi des créations sur-mesure.
Il te suffit de nous contacter (via l’icône WhatsApp sur le site ou par e-mail), et on échangera ensemble pour donner vie à ton idée ✨
